Jussi Moisio, laatu- ja lean-eksperttimme tiivistää oheisessa kalvosarjassa kts.VK Blogi tärkeän tulokulman kustannuspaineitten hillitsemiseen.

Lean-ajattelua ja -kulttuuria on erinomaisin tuloksin sovellettu jo pitkään teollisten prosessien kehittämisessä, nyt Lean tekee läpimurtoa palvelupuolella, myös sotessa.

– Ajattelu- ja toimintatapa mullistaa perinteisesti ylhäältä johdetun, siilomaisen johtamisen keskittyen asiakasarvon lisäämiseen kustannuksia säästävällä tavalla.